Condiciones generales

Condiciones de compras y devoluciones

Cuando realiza un pedido en nuestro sitio web y acepta nuestros términos y condiciones, declara que puede responder negativamente a las preguntas que siguen a continuación. Si no está seguro, consulte a su médico antes de utilizar nuestros productos:

  ¿Es alérgico al Sildenafil o a otros ingredientes de nuestros productos?

  ¿Está tomando medicamentos que contienen nitratos?

  ¿Padece de presión arterial baja?

  ¿Tiene alguna enfermedad cardíaca o hepática?

  ¿Ha tenido anteriormente un infarto?

Derecho de desistimiento y política de devoluciones

Los medicamentos que requieren receta médica no están sujetos al derecho de desistimiento legal ni por la Ley de Contratos a Distancia, que ofrece un período de 14 días para la devolución. Por lo tanto, no puede cancelar su compra una vez que su pedido haya sido empaquetado y enviado.

Reclamaciones

Si recibe un producto defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción. No se aceptan reclamaciones por reacciones alérgicas. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier daño que pueda ocurrir al usar nuestros productos. Si tiene alergias, consulte al fabricante o a un médico sobre el contenido del producto antes de realizar su pedido.

Condiciones de compra

Para realizar compras en nuestra web debe tener al menos 18 años. Al confirmar y completar su pedido, acepta nuestras condiciones de compra y establece un contrato vinculante. Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. 

Recomendamos consultar siempre a un médico en caso de enfermedad, alergia o hipersensibilidad, así como leer detenidamente las instrucciones del fabricante antes utilizar el producto. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error de impresión en la información del producto o en los precios. Los productos se venden exclusivamente a través de nuestro sitio web, y no somos responsables del contenido o la lista de ingredientes de los productos, siendo esta responsabilidad completamente del fabricante.

No nos hacemos responsables de errores en los productos o su envase. Las descripciones de los productos en nuestro sitio web se basan en la información del fabricante, y es responsabilidad del fabricante garantizar que esta sea correcta.

Error de impresión

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o precios incorrectos en nuestro sitio web y podemos cancelar un pedido si se detectan tales errores.

Datos personales

De acuerdo con la ley de protección de datos, necesitamos tu consentimiento para procesar sus datos personales. La información que nos proporciones, o a la que tengamos acceso, será manejada por nosotros como responsables de los datos personales. Se utilizará para asegurar las entregas, así como para enviar ofertas e información sobre nuestra gama de productos. 

Su información es solo accesible para nuestra empresa. Tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales. Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted da su consentimiento para este tratamiento.

Condiciones de entrega

Ofrecemos entregas a muchos países dentro de la UE, pero no a países fuera de la UE. Dentro de España, puede esperar la entrega en un plazo de 2 a 4 días laborables. Si hay algún problema con tu pedido, te lo haremos saber. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de su paquete.

Si su pedido no ha llegado dentro de los 10 días hábiles, por favor, comuníquese con nosotros para recibir ayuda.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas durante la semana laboral.

Tenga en cuenta que no podemos gestionar las declaraciones aduaneras para envíos a países fuera de España. Usted, como cliente, es responsable de los derechos de aduana, impuestos u otros costos que puedan surgir durante la entrega a su país.